EU Widerrufsrecht-Richtlinie

Diese EU-Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, die Waren von Lighthouse Woodworks kaufen. über lighthousewoodworks.comDiese Richtlinie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte nach geltendem Recht ein.

1. Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten.

Bei Bestellungen, die in mehreren Teilsendungen geliefert werden, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware erhalten.

Wenn die Widerrufsfrist an einem arbeitsfreien Tag endet, verlängert sich die Frist gegebenenfalls bis zum nächsten Arbeitstag.

2. Wie Sie das Widerrufsrecht ausüben

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung vor Ablauf der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung mitteilen.

Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie die klar gekennzeichnete Online-Widerruffunktion mit dem Namen „Exercise EU Right of Withdrawal“ auf unserer Website, im Kundenkonto, auf der Bestellstatusseite oder im Rückgabeportal nutzen, sofern verfügbar.

Sie können uns auch kontaktieren per E-E-Mail an info@lighthousewoodworks.com oder verwenden Sie das untenstehende Muster-Widerrufsformular.

Nach Erhalt einer elektronischen Widerrufserklärung bestätigen wir den Eingang auf einem dauerhaften Datenträger, wie z. B. E-E-Mail.

3. Muster-Widerrufsformular

An: Lighthouse Woodworks, 175 William F McClellan Hwy, East Boston Massachusetts 02128, Vereinigte Staaten, E-Mail: info@lighthousewoodworks.com, Telefon: +1 617-888-4610

Hiermit gebe ich bekannt, dass ich von meinem Kaufvertrag für die folgenden Waren zurücktrete:

Bestellnummer:

Bestellt am:

Erhalten am:

Kundenname:

Kundenadresse:

Kunden-E-E-Mail:

Produktname:

Unterschrift, falls auf Papier versandt:

Datum:

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie von Ihrem Kauf zurücktreten, erstatten wir Ihnen die von Ihnen erhaltenen Zahlungen für die zurückgesandten Waren, einschließlich der günstigsten zum Zeitpunkt des Kaufs angebotenen Standardlieferoption, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was zuerst eintritt.

Rückerstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren.

5. Rückgabe der Waren

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Mitteilung Ihres Widerrufs zurücksenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, es sei denn, die Rücksendung erfolgt wegen mangelhafter, beschädigter, falscher oder nicht konformer Waren oder es ist gesetzlich anders vorgeschrieben.

Bei Möbeln, übergroßen Artikeln oder Frachtartikeln können die Rücksendekosten erheblich sein. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie die Rücksendung veranlassen, damit wir Ihnen geeignete Rücksendeanweisungen geben können.

6. Minderung der Rückerstattung bei Gebrauch oder Beschädigung

Sie sind verantwortlich für eine Wertminderung der Waren, die durch eine Handhabung entsteht, die über das hinausgeht, was zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.

Möbel sollten nach Möglichkeit unmontiert mit allen Teilen, Zubehör, Beschlägen, Handbüchern und Originalverpackung zurückgegeben werden.

7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt möglicherweise nicht für bestimmte Waren, einschließlich Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, personalisierte Waren, versiegelte Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden können, Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt werden, sowie andere gesetzlich zulässige Ausnahmen.

8. Mangelhafte oder nicht konforme Waren

Das EU-Widerrufsrecht ist getrennt von Ihren gesetzlichen Rechten bei mangelhaften oder nicht konformen Waren. Wenn ein Produkt defekt, beschädigt, falsch oder nicht wie beschrieben ist, kontaktieren Sie uns unter info@lighthousewoodworks.com.